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Buchungsanfragen

Das Einreichen einer Anfrage bestätigt keinen Aufenthalt. Wir werden die Verfügbarkeit, den Preis und alle Zahlungsmodalitäten schriftlich bestätigen. Eine Anfrage kann die Daten für den im Anfrageübersicht angegebenen Zeitraum reservieren; wenn sie bis dahin nicht bestätigt wird, können die Daten wieder freigegeben werden.

Preise und Zahlung

Der angezeigte Gesamtbetrag für die ausgewählten Daten ist der angegebene Unterkunftspreis, einschließlich etwaiger anwendbarer Rabatte für längere Aufenthalte. Alle Anzahlungen, ausstehenden Beträge, optionale Extras und Zahlungsanweisungen werden erklärt, bevor Sie bestätigen. Wir bitten Sie nicht, Zahlungen an ein neues Konto zu senden, basierend nur auf einer unerwarteten Nachricht.

Ihr Aufenthalt

Die Zimmerbeschreibung und die schriftliche Buchungsbestätigung beschreiben die Unterkunft, die Gästeanzahl, die Aufenthaltsdaten und die geltenden Hausregeln. Bitte informieren Sie uns über etwaige Zugänglichkeitsbedürfnisse oder besondere Wünsche vor der Buchung, damit wir bestätigen können, was möglich ist.

Änderungen und Probleme

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Buchung ändern müssen oder etwas während Ihres Aufenthalts nicht stimmt. Wir werden die verfügbaren Optionen besprechen und jede vereinbarte Änderung schriftlich bestätigen.

Drittanbieterbuchungen

Wenn Sie über eine andere Website buchen, können auch die Buchungs- und Zahlungsbedingungen dieser Website gelten. Bitte nutzen Sie den Kanal, über den Sie gebucht haben, für kanal-spezifische Änderungen oder Rückerstattungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder einer Buchung kontaktieren Sie uns bitte mit den Angaben auf unserer Kontaktseite.